Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Tienes preguntas sobre Simple?

  • ¿Dónde puedo comprar productos Simple?

    Vas a encontrar productos Simple en la mayoría de los comercios y cadenas de productos de belleza. También podés encontrar nuestros productos por Internet en:

    • www.amazon.co.uk
    • http://www.boots.com/simple/all-simple-products
    • https://www.superdrug.com/b/Simple

    También podés encontrar links para comprar directamente desde nuestro sitio web

  • ¿Puedo comprar productos Simple desde el extranjero?

    Los países en los cuales actualmente se distribuyen los productos Simple son los siguientes: Canadá, Noruega, Singapur, Taiwán, Países Bajos, Portugal, Suecia, Malasia, Australia, Nueva Zelanda, EE.UU., República de Irlanda, Filipinas, Brasil, Uruguay, Tailandia y Alemania.

  • ¿Qué puedo hacer si no encuentro un producto en mi comercio local?

    En nuestro sitio web vas a encontrar links para comprar cada uno de nuestros productos por Internet.

  • ¿Algunos de los productos contiene alcohol?

    Cuando hablamos de “alcohol”, nos referimos específicamente al alcohol etílico, que en personas con piel sensible puede llegar a producir ardor. Los productos de Simple no contienen alcohol etílico.

  • ¿Qué significa que un producto está dermatológicamente probado?

    Significa que el producto ha sido rigurosamente testeado en evaluaciones supervisadas por dermatólogos y se ha comprobado la seguridad para su uso. 

  • ¿Qué significa hipoalergénico?

    Significa que han sido clínicamente probados y se ha determinado que poseen un bajo potencial de provocar alergia.

    Todos los productos de Simple han sido clínicamente probados y se ha determinado que no causan alergia o irritación.

  • ¿Qué productos Simple contienen jabón?

    Ninguno de nuestros productos para el cuidado de la piel contiene jabón.

  • ¿Por qué mi piel se siente grasosa?

    Las glándulas sebáceas de la piel producen sebo, un aceite natural que ayuda a mantener la piel suave, elástica y sana. Desencadenantes emocionales o externos, como el estrés, los estimulantes, las hormonas, productos que combaten la oleosidad e incluso el clima, pueden hacer que tus glándulas trabajen en exceso. Estas glándulas están más concentradas en la frente, la nariz y el mentón. Lo usual es tener una zona T brillante con mejillas secas. 

    Probá limpiar tu rostro con el limpiador facial refrescante Simple, el agua micelar o las toallitas de limpieza para remover la suciedad y grasitud de tu piel.

  • ¿Es posible desarrollar de repente piel sensible?

    Depende. La edad, el medio ambiente, el estilo de vida, la dieta, la actividad hormonal, la ropa y la joyería que uses pueden todas activar episodios de sensibilidad de la piel. Toda piel puede ser sensible algunas veces por causas externas como la contaminación o el clima frío, conocé más sobre los activadores de sensibilidad de la piel acá.

  • Mi piel es oleosa y seca. ¿Por qué puede ser?

    ¿Cuál es tu tipo de piel? Ah, qué pregunta tan escurridiza. Puede parecer una pregunta compleja y a veces confusa, pero su respuesta es el santo grial del cuidado de la piel. Así que, acá va la buena noticia: en realidad no es tan difícil averiguarlo, una vez que sabés qué buscar (y separar realidad de ficción). Por suerte, podemos ayudarte con eso. Te presentamos una guía rápida para identificar tu tipo de piel [ link al artículo de cómo identificar tu tipo de piel], así que ya estás lista para darle el cuidado que necesita.